走進康橋金域上郡1號院，在榮譽墻上張貼著8月份23日收到的一封表揚信和一面錦旗，讓人動容。

    “我是金域上郡3號樓的業(yè)主，2012年8月6日凌晨，由于我妻子生孩子羊水破裂，當(dāng)時情況緊急，120急救車到來后，我們物業(yè)的，郎海全，趙闖，段利國三位保安師傅及時將小區(qū)大門打開，指揮救護車到位，并及時跟隨120急救人員來到我家，幫助運送產(chǎn)婦，當(dāng)時非常感動，他們這種職業(yè)道德行為值得贊賞，只能以一封短短的感謝信來表達本人內(nèi)心深處的感激之情，他們這種忠于職守，盡職盡責(zé)的精神值得我們學(xué)習(xí)，他們的付出為我們小區(qū)帶來了安寧，我們生活在這個和諧的小區(qū)很放心，本人特此感謝！”一封簡短的感謝信，是業(yè)主對我們康橋悅生活的認可！

表揚信旁邊是一面鮮紅的錦旗：忠于職守  心系業(yè)主。此錦旗來自于5號樓王先生。原來2016年8月21日王先生急匆匆的跑到物業(yè)服務(wù)中心，說在樓下搬運貨物時，隨手把手機在5號樓負二層消防栓上。搬完貨物之后，卻發(fā)現(xiàn)手機不見了，現(xiàn)在萬分焦急，想要尋求服務(wù)中心幫忙。秩序班長郎海栓得知問題后，立馬陪同業(yè)主去負二層進行尋找，確認秩序員無人撿到過手機后，立即通知監(jiān)控中間，根據(jù)手機丟失的位置進行監(jiān)控回放。經(jīng)過十幾分鐘的查看，終于發(fā)現(xiàn)有人從旁邊經(jīng)過時拿走了手機。經(jīng)客戶主任吳東霞進行監(jiān)控確認，該人員為5號樓一名業(yè)主。吳東霞和郎班長當(dāng)即陪同業(yè)主，在5號樓一家家的登門拜訪。經(jīng)過一個小時的努力，在客服部和秩序部的幫助下，手機終于被找回。

     在康橋悅生活服務(wù)中心的榮譽墻上，懸掛著很多的錦旗，張貼著不同的表揚信，這些錦旗的背后是康橋悅生活人忠于職守，心系業(yè)主的信念，是康橋悅生活筑家、更筑心生活服務(wù)理念的寫照。