受強冷空氣持續(xù)影響，河南省迎來今冬以來最強降雪。據(jù)河南省氣象臺報道，1月19日全省出現(xiàn)大范圍強降雪，局部大暴雪，積雪深度達8-12厘米，局部15-18厘米。此次不僅降雪量大、積雪深，局部還將伴有危險的凍雨。

面對極端天氣，康橋悅生活以雪為令迅速啟動應急預案，通過業(yè)主微信群實時發(fā)布天氣預警和出行提示，各項目專項除雪小組分工明確快速就位，在園區(qū)內外采用"人機結合"的方式開展初雪作業(yè)：先使用專業(yè)除雪機對主干道、消防通道等大面積區(qū)域進行快速清理，再通過人工使用掃帚、鐵鍬對步道兩側、單元門口等區(qū)域進行精細化清掃，同時在坡道、路口等易滑易凍區(qū)域科學撒布環(huán)保型融雪劑，放置防滑警示牌，并在電梯口、單元門前、坡道等區(qū)域鋪設防滑地墊，切實保障業(yè)主的出行便利，守護家人安全。

凌晨的雪還在簌簌落下，康橋悅生活人迎著寒風開始清掃。鏟雪車轟鳴，鐵鍬與地面碰撞，路燈下他們的身影被拉得很長。當清晨第一縷光灑下，業(yè)主推門時，看到的已是干凈通暢的道路，那些深夜的堅守，只為讓您出門少一分擔憂，多一分安心。

軌道悅生活在各項目地鐵出入口鋪設防滑地墊，清掃出入口道路積雪，引導乘客安全通行，確保公共交通樞紐的順暢運行。二七環(huán)衛(wèi)項目也對轄區(qū)道路進行網(wǎng)格化除雪作業(yè)，保潔人員凌晨即開始清掃，使用專業(yè)除雪工具對機動車道、人行道進行交替清理；通過"機械清掃+人工保潔"的協(xié)同作業(yè)，確保城市道路"雪中路通、雪停路暢"，最大限度減少降雪對城市交通的影響。

本次降雪也給醫(yī)院正常診療秩序及患者、職工出行帶來了較大不便與安全隱患。面對極端天氣，康橋悅生活人迅速響應，組織工作人員及時對院區(qū)主干道、急診通道、門診入口、住院部門前等重點區(qū)域進行積雪清掃，并科學撒布融雪劑；并主動幫扶患者出行，得到院方點贊。

除了提供強力的除雪保障，康橋悅生活還進行多項暖心服務：為業(yè)主車輛提供免費除雪服務，在車頂、車窗等關鍵部位進行細致清理；在小區(qū)主出入口設置暖手茶供應點，為業(yè)主提供熱騰騰的姜茶，讓業(yè)主感受到全方位的關懷。

在這場與嚴寒的較量中，康橋悅生活用實際行動詮釋了"以業(yè)主為中心"的服務理念。從小區(qū)內部的精細化除雪，到地鐵、環(huán)衛(wèi)項目的專項保障，以及為業(yè)主提供的一系列暖心服務，每一個細節(jié)都包含著我們對業(yè)主的關心和臻情。雪落無聲，服務有痕，我們唯愿多添一鏟雪、多守一小時崗，讓這份對服務的堅持，為您在寒冬里添一份安心，增一分暖意。